İptal ve İade Politikası
Sevgili öğrencilerimiz,
Bizim için sizin memnuniyetiniz ve deneyiminiz önemlidir. Aşağıda iptal ve iade politikamızı detaylandırdık:
İptal Politikası:
- İptal taleplerinizi telefon üzerinden veya online platformumuz aracılığıyla iletebilirsiniz.
- İptal koşullarına uygun olarak, ödediğiniz ücretin tamamı veya belirli bir yüzdesi iade edilebilir.
- Kurs başlangıcına 7 günden daha az bir süre kalması durumunda ödediğiniz ücretin %60'ı iade edilir.
- Birden fazla kur içeren paket alımlarınızda yalnız başlangıcına 7 günden az süre kalan kursun ücretinden %60 kesinti uygulanır. Kesinti tek kur barındıran paketin güncel fiyatı üzerinden uygulanır.
İade Politikası:
- Kursa ödemiş olduğunuz ücretin iadesi, iptal politikamıza uygun olarak yapılır.
- İptal işleminden sonra iade süreci ödeme yönteminize göre farklılık gösteren süreler içinde tamamlanır.
- İade işlemi, ödeme yönteminize veya belirtilen başka bir yönteme geri ödeme şeklinde gerçekleştirilir.
- Kurs sonunda memnun kalmamanız durumunda bütün derslere ve etkinliklere eksiksiz katılmış olmanız şartıyla ücret iadesi talep edebilirsiniz.
Önemli Notlar:
- İade işlemlerinde banka veya ödeme işlemcilerinin süreçlerine bağlı olarak ek süreler olabilir.
- Belirli durumlarda, iptal veya iade koşullarımız değişebilir. Güncel politika detayları için lütfen bizimle iletişime geçin.
Kurslarımız ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak veya yardım almak için her zaman buradayız. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Saygılarımızla,
SpeakSkool
